Bytte og retur

Vi tilbyr 14 dagers bytte- og returrett på varer som er kjøpt i vår nettbutikk.

Ved retur ber vi deg bruke denne siden: https://nomaden-oslo.kunderetur.no/ der du selv kan fylle ut informasjonen du trenger og få etikett til returfrakt.

Verdiforringelsesvurdering
Vi anbefaler at du prøver dine nye produkter innendørs, for å sikre at passformen og størrelsen er riktig. Produkter som har gjennomgått en slik «innendørstest», men returneres i ubrukt stand, inkludert intakte merkelapper, anses som nye og refunderes med fullt beløp.

Dersom du velger å fjerne merkelappene og/eller anvende produktene utendørs vil det bli gjennomført en individuell verdiforringelsesvurdering hvor faktorer som smuss og skader bestemmer evt. fratrekk i refundert beløp. Vær oppmerksom på at en vare som returneres "brukt" har en betydelig verdiforringelse, gjerne 40-60%, alt avhengig av bruk og tilstand. 

Heving av kjøp
Dersom du velger å heve kjøpet i sin helhet blir hele beløpet inkl. evt. frakt/gebyr refundert i løpet av 14 dager etter godkjent retur.

Reklamasjon
Ved returnering/bytte av et produkt som er skadet/defekt, ber vi deg lese vår reklamasjonsinformasjon for fremgangsmåte før du sender varen i retur. For ytterligere informasjon om angrerett, se www.forbrukerradet.no

Hvordan returnerer jeg en vare?
Registrer din retur her: https://nomaden-oslo.kunderetur.no/ eller kontakt nettbutikken@nomaden.no ved spørsmål  

Returer til nettbutikken sendes til: Nomaden AS, Smalvollveien 48, 0667 Oslo, men bruk retur-etiketten så det blir registrert riktig.